中国甘肃网2月28日讯（西北角·中国甘肃网记者 程健）记者从临夏州永靖县公安局了解到，2月27日，该局设立在积石山县大河家镇的“抗震前线110”警务室接到群众求助，遂积极协调联系，为群众及时挽损1万余元。
据了解，2月27日下午，一位家长神色慌张地赶到积石山县大河家镇永靖县公安局“抗震前线110”警务室求助称：开学前夕，上初中的女儿以查看入学报到通知为名，拿手机在快手平台给喜欢的主播“打赏”，次日到银行取款时，才发现1.2万余元的支付账单，希望民警能帮忙追返……”
了解详情后，民警一边安抚该家长情绪，一边对接快手平台客服，告知该手机充值打赏是未成年人所为，要求申诉退还。同时，第一时间按要求逐一上报相关佐证材料和充值记录。最后，成功帮助该家长完成了申诉，并获得了全额的98%退款。
