“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”,习近平总书记一向重视品牌建设,并多次提出殷切期许。甘肃药业投资集团有限公司组建以来,始终将品牌建设摆在战略高度,构建品牌建设体系,树牢品牌强企理念,加大品牌宣贯力度,将品牌建设贯穿经营管理全过程,覆盖全员全系统,经过不懈努力,品牌建设体系逐步完善,陇药品牌形象深入人心,品牌价值创造力持续提升,集团公司旗下产品销量逐年递增,2023年集团主打产品宣肺止嗽合剂入选全国100个药效独特的“国字号”中药品种,产值达7亿元,元胡止痛滴丸位列中国公立医疗机构终端中成药胃药(胃炎、溃疡)TOP品牌第8名,产值达到4亿元。
□ 马振坤
严抓产品质量 夯实品质公信力
产品质量是品牌打造的第一要素。集团公司在质量管理顶层设计上统筹谋划,成立集团公司主要领导担任负责人、班子成员,所属企业及部门负责人为成员的质量管理委员会,出台《甘肃药业集团质量管理制度》《甘肃药业集团质量内审管理办法》等多项制度办法,聘请了15人组成的质量内审师团队,负责质量工作的监督检查和指导,打造了质量管理“四梁八柱”。陇神戎发、普安制药被认定为甘肃省质量信用“AA级”企业。
各生产企业严格落实质量安全主体责任,严把责任落实关,严格按照药品法规和质量管理体系,从制造源头抓起,从工艺流程严起,在原料采购、制造流程以及质量跟踪等多环节、多角度做实功、求实效。严把产品源头质量关,严格执行供应商审计制度,对关键物料供应商进行定期审计,对进厂物料严格按照《中国药典》标准和行业标准到厂一批、检验一批,合格一批、使用一批。严把质量意识关,通过修订质量控制制度、加强员工学习培训,在质量控制软实力上不遗余力、持续发力,不断增强员工质量意识、规范员工质量行为,公司-部门-班组“三级”培训、岗位技能培训、校企合作培训、GMP知识竞赛以及第三方线上交流学习等多种培训在集团公司蔚然成风,成为保证质量品质的关键环节、雷打不动的体制机制。严把产品制造过程关,紧盯重点岗位区域、狠抓重点工艺环节,梳理完善各岗位各工序流程,形成固化成果,仪器校准、偏差处理、留样取样、稳定性考察等一系列药品制造的关键手段方式在实践中提质增效,在传承中守正创新。严把产品出厂关、售后关,严格执行年度产品质量回顾机制,确保产品工艺稳定可靠。高度重视市场信息反馈,将消费者的反馈作为改进质量、提高品质的重要渠道盯紧靠牢,对产品包装、规格等方面的反馈意见及时处理,保证处理率100%,客户满意率大于90%,确保以高质量产品为良好品牌筑牢坚实底色。
强化科技赋能 增强品牌创新力
通过科技创新深度挖掘新质生产力,大力培育陇药品牌鲜活度,2023年科技研发投入达到3351万元,所属创新研究院被认定为新型研发机构、科技型中小企业,牵头组建了甘肃中医药创新联合体,带动链内企业做精研发、做大品牌、做强产业。深入推进临床研究,探索药品附加效果,将宣肺止嗽合剂的二次开发作为重点工作聚力推进。开展了宣肺止嗽合剂治疗“感冒后遗咳嗽”临床研究、宣肺止嗽合剂治疗细菌性肺炎研究、宣肺止嗽合剂治疗急性支气管炎、感染后咳嗽临床研究等一系列扩展性研究。完成了“宣肺止嗽合剂治疗新型冠状病毒感染肺炎咳嗽实效性研究”,试验表明,宣肺止嗽合剂治疗新冠病毒咳嗽症状缓解率达98.27%,被纳入21个省市新冠中医药诊疗防治目录。元胡止痛滴丸二次开发研究获省科技厅立项,该项目获“甘肃省第二届中医药产业创业创新大赛”一等奖,克霉唑药膜药学研究项目完成样品加速稳定性考察,国家药监局已受理申报。经典名方中药复方制剂金铃子散开发研究、黄芪当归胶囊工业化生产工艺研究获得省政府国资委立项。
在维护好“龍神”“普安康”中国驰名商标、元胡止痛滴丸甘肃名牌产品品牌效应的基础上,持续打造新的品牌亮点,形成了一批具有创新内涵、市场吸引力,辐射带动作用强的陇药品牌。组建了国方检验检测公司并通过CMA认证,建成中药材农药残留数据库,依托该数据库开发的检测技术荣获第十二届中国创新创业大赛甘肃赛区一等奖。立足省内优质道地中药材资源,在挖掘省内中药材资源、提炼中医药文化的基础上,新注册“宝岛当归”“甘之药”“如意甘臻”等商标,新产品肉苁蓉、枸杞原浆、黄芪茶等研发成功、上市销售,形成了自有品牌链,“大品牌”工作格局推进成效显现。
践行社会责任 提升品牌美誉度
近年来,集团公司践行国企社会责任担当,与帮扶市县同心同向、聚力聚智,为共建幸福美好新甘肃贡献甘肃药业力量,紧盯巩固、拓展、提升脱贫攻坚成果精准发力,将“甘肃好中药”品牌书写在乡村振兴战略布局上,勾画在富民兴陇美好蓝图上。立足帮扶解困,着眼疫情防控,在国企担当上献智献力,在社会责任上兜牢底线,连年在集团公司帮扶的定西市安定区李家堡镇开展送药品、送服务、送健康、送爱心活动,修公路、装路灯,夏送清凉、冬送温暖,帮扶村顺利脱贫摘帽,甘肃药业乐善好施、悬壶济世等品牌理念得到充分展现。发挥集团公司全省防疫物资储备库职能,为全省打赢疫情防控攻坚战积极储备物资,主动担责扛责,及时向有关机构和市县捐赠宣肺止嗽合剂,所属子企业结合实际,走上抗疫一线开展慰问,党员干部职工响应号召积极下沉一线开展志愿活动,全体干部职工众志成城为积石山县捐赠物资、药品近200万元,助力受灾地区抗震救灾。积极推广宣肺止嗽合剂在新型冠状病毒感染中医药诊疗优势、大力宣传“抗击疫情,甘肃药业集团在行动”等优秀事迹,敢于担当、主动作为的“甘肃药业人”形象广泛传播,品质优良、疗效颇佳的“甘肃好中药”在抗疫、抗震战场再建新功。
全省“结对帮扶·爱心甘肃”工程启动以来,集团认真落实好我省关于扎实推进爱心甘肃建设的部署要求,统一思想认识,凝聚智慧力量,带着责任、带着感情,想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困,上门对接帮扶70多人次、打电话对接110多次,总计捐赠物资价值近10万元,为联系户解决实际困难36个、帮办实事54项,用心用情用力推动“结对帮扶·爱心甘肃”工程走深走实。
广泛开展宣传 提高品牌知名度
集团公司全员当好企业品牌价值观的代言人,激发品牌建设内驱力,持续提高企业品牌知名度。2023年1月,在京举办了“宣肺止嗽合剂治疗新型冠状病毒感染咳嗽实效性研究”发布会,国内多名知名专家对成果进行了评审,高度肯定了宣肺止嗽合剂疗效。与《人民日报》、凤凰网、新华网、《甘肃日报》等权威媒体开展宣传合作,宣肺止嗽合剂治疗咳嗽的品牌效应深入人心,疗效深得信赖。承办第四届国际健康智库论坛暨中医药产业发展论坛,借助国际健康智库力量促进甘肃中医药大健康产业高质量发展,元胡止痛滴丸通过泰国卫生部审批,顺利进入泰国医药市场,舒心宁片在马来西亚通过初审,消栓通络片、复方丹参片等中成药品种出口匈牙利、泰国等国家,2023年全年实现外贸收入862万元,海外销售成为新的增长极,陇药品牌走出去步伐提速加力。
凝练集团中医药企业的主流文化,形成甘肃药业集团企业标识,多方调研探究,建设了符合公司业务风格,中医药文化元素汇集的官方网站、微信公众平台,打造了集团公司品牌推广基地。在集团公司官网显眼位置动态播放“甘肃药,好中药,好中药,在甘肃”“甘肃药业,做好中药”等理念宣传图片,开辟“甘药故事”“人文医学”“海外岐黄”“药性歌括”等栏目,推广甘肃道地药材,宣传甘肃好中药。集团市场营销系统立足医药大市场,承接大客户,在营销各环节植入品牌理念,大力推进品牌价值积累,邀请凤凰网甘肃频道高端访谈《凰家对话》团队打造“宣元组合”推介类节目多期,提升品牌认知度。积极推进甘肃药业品牌走进千家万户,深入人心,在兰洽会、上海国药会设立展馆,投入上百万元在兰州市、西宁市、沈阳市等公交车车身、兰州地铁站内、兰州西客站候车厅电子屏幕、中川机场城际列车高铁站候车厅电子屏幕,武威市公交车车尾LED电子屏、候车厅、出租车等媒介精准投放宣肺止嗽合剂广告,持续扩大品牌效应,两户生产企业品牌建设实践被省政府国资委纳入改革案例。
做强甘肃好中药大品种,带动产业链内企业高质量发展,推动陇药走出去是甘肃药业集团的职责与使命。甘肃药业集团将紧盯中医药产业发展,立足全甘肃,放眼全中国,以“完善战略、规范管理、争创品牌、提升价值”为目标,突出企业特点,加大品牌宣传力度,增强全员品牌意识,提升品牌价值,瞄准中国质量奖、中国工业大奖、中国驰名商标省级以上品牌,上下联动,综合施策,多举措推进品牌战略规划实施,努力打造甘肃药业集团在全国及医药行业更具影响力的知名品牌。