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2024-06-15 10:00发布于青海兰州新闻网官方账号
“太感谢民警同志了，帮我追回了养老钱，终于了却了我心中纠缠了八年的‘心结’。” 近日，82岁的王先生和老伴将一面写着“八年维权 一朝解忧 助老爱民 永铸警魂”的锦旗送到城关公安分局铁路东村派出所。时间回到2017年，王先生听信违法商家的广告宣传，花7980元购买了问题口服液。为了挽回损失，王先生找到商家要求退货退款，经城关区消费者协会调解，该商家只答应退还6440元，还有剩下的1540元拒绝退还。为了追回损失，讨回公道，王先生踏上艰难的维权之路，多次向省、市消费者协会进行投诉，但都因该商家拒不配合而无计可施。无奈之下，今年5月11日，王先生向兰州市公安局城关公安分局铁路东村派出所求助。派出所民警黄涛联系到商家，讲事实摆道理，前前后后折腾了10天之久，商家终于松口，同意为王先生退款。接过1540元，王先生压在心上的“大石头”终于落地了，“正义可能会迟到，但不会缺席，太感谢民警同志了，帮我们维护了权益。”兰州日报社全媒体记者 任泽昕责任编辑：钟磊
